Política de Privacidade

1. Controlador e contato

O controlador dos dados pessoais tratados pelo AfiliHub é DG LABS INOVA SIMPLES (I.S.), inscrita no CNPJ sob o nº 69.021.600/0001-32. Solicitações de privacidade podem ser enviadas para privacidade@afilihub.com.

2. Dados tratados

• Cadastro e conta: nome, email, identificadores, perfil, fuso e preferências.
• Segurança: eventos de login, troca de senha, MFA, sessão e consentimentos.
• Uso do produto: produtos, links, campanhas, filas, templates, automações, métricas e logs.
• Integrações: credenciais criptografadas de afiliados, identificadores de conexão e sessões criptografadas do WhatsApp.
• Conteúdo: mensagens e mídias dos grupos que você autorizou monitorar, além de prompts e respostas de IA necessários à funcionalidade.
• Dados técnicos: IP nos registros da infraestrutura, navegador, dispositivo, data/hora e cookies conforme sua escolha.
• Pagamento e fiscal: plano, status, transações e dados necessários a cobrança e nota fiscal; dados completos de cartão devem ficar com o provedor de pagamento.

3. Finalidades e bases legais

Tratamos dados para executar o contrato e entregar funcionalidades; autenticar e proteger contas; cumprir obrigações legais e fiscais; prevenir fraude e defender direitos; melhorar desempenho com dados essenciais ou legítimo interesse avaliado; e medir audiência ou publicidade somente com consentimento quando aplicável.

4. Compartilhamento e operadores

Dados podem ser processados por hospedagem, Supabase, Google Gemini, email, pagamento, emissão fiscal, monitoramento e marketplaces quando necessários. O conteúdo enviado à IA deve ser minimizado. Não vendemos dados pessoais. A lista de fornecedores deve ser atualizada nesta política quando as escolhas finais forem contratadas.

5. Transferência internacional

Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos adotamos contratos e mecanismos admitidos pela LGPD e pela regulamentação aplicável.

6. Retenção

Dados da conta ficam enquanto ela estiver ativa. Após exclusão, dados vinculados são removidos ou anonimizados, salvo registros necessários para obrigação legal, prevenção a fraude ou defesa de direitos. Como referência operacional: logs técnicos por até 90 dias; consentimentos e contratos pelo prazo necessário à prova; documentos fiscais e financeiros pelos prazos legais. Os prazos finais devem constar da matriz interna de retenção.

7. Segurança

Usamos controle por usuário, políticas de acesso no banco, criptografia de credenciais e sessões sensíveis, HTTPS na hospedagem, limitação de requisições e registros de segurança. Nenhum sistema é infalível; incidentes relevantes serão tratados e comunicados conforme a lei.

8. Seus direitos

Você pode pedir confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou exclusão, portabilidade quando regulamentada, informação sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas e revogação do consentimento. A conta pode ser excluída no próprio Perfil. Poderemos confirmar sua identidade antes de atender.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

Armazenamento necessário mantém autenticação, segurança e preferências. Google Analytics e pixels de publicidade ficam desativados até sua autorização no banner. Você pode mudar essa escolha a qualquer momento em Perfil → Privacidade e documentos.

10. Crianças e adolescentes

O serviço é destinado a maiores de 18 anos ou pessoas legalmente autorizadas a exercer atividade de afiliado. Não buscamos coletar conscientemente dados de crianças.

11. Alterações e reclamações

Alterações materiais serão informadas e versionadas. Você pode contatar nosso canal de privacidade e, se necessário, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados ou órgãos de defesa do consumidor.